Politique de confidentialité

Locapilot est édité en France et hébergé en Europe. Nous traitons vos données dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est l'éditeur de Locapilot. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter à contact@loca-pilot.com.

2. Données que nous traitons

• Données de compte : nom, adresse e-mail, informations de votre entreprise (loueur).
• Données métier : devis, contrats, clients, matériel, plannings et factures que vous saisissez dans l'outil.
• Données de paiement : traitées par Stripe ; nous ne stockons jamais les numéros de carte bancaire.
• Données techniques : journaux de connexion et données d'usage nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du service.

3. Finalités

Nous utilisons ces données pour fournir le service, gérer votre abonnement, assurer la sécurité, vous apporter du support et améliorer le produit. Nous n'utilisons pas vos données métier à des fins publicitaires et ne les revendons pas.

4. Hébergement et localisation

Vos données sont hébergées sur des infrastructures situées dans l'Union européenne. Les fichiers (PDF, photos) sont stockés sur un service de stockage objet européen.

5. Sous-traitants

Nous faisons appel à des prestataires pour opérer le service, notamment Stripe (paiements) et nos hébergeurs et services d'envoi d'e-mails transactionnels. Chacun agit conformément à ses propres engagements RGPD.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées le temps de votre abonnement, puis pendant les durées légales applicables (notamment comptables et fiscales) avant suppression ou anonymisation.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en nous écrivant à contact@loca-pilot.com. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.

8. Cookies

Locapilot utilise les cookies strictement nécessaires à l'authentification et au fonctionnement du service. Aucun cookie publicitaire tiers n'est déposé sans votre consentement.