État des lieux du matériel loué : modèle et bonnes pratiques

L'état des lieux est votre preuve en cas de litige. Sans lui, impossible de justifier une retenue sur la caution. Voici comment le faire proprement, au départ comme au retour.

Pourquoi c'est non négociable

L'état des lieux fige l'état du matériel avant et après la location. En cas de casse ou de perte, c'est lui qui justifie une retenue sur la caution. Sans lui, c'est votre parole contre celle du client — et vous perdez.

Au départ : ce qu'il faut noter

• La référence et la quantité du matériel
• L'état visuel (rayures, manques, défauts existants)
• Les accessoires fournis avec
• Des photos datées
• La validation du client

Au retour : comparer, pas improviser

Reprenez le constat de départ, notez les écarts, photographiez les dommages éventuels. La comparaison objective entre l'avant et l'après coupe court à toute discussion.

Le rôle des photos

Une photo datée vaut mille mots. Photographiez systématiquement au départ et au retour, et conservez ces images rattachées au dossier de location. C'est votre meilleure assurance.

Tout centraliser

Locapilot rattache les photos de départ et de retour à chaque dossier, et la caution prise par empreinte bancaire se capture en un clic si un dommage est constaté. Vos preuves et votre garantie au même endroit.